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Política de Privacidad - Slavia.cl

En Slavia.cl, nos preocupamos por la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestra página, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada a través de plataformas seguras de terceros)

También podemos recopilar información de navegación mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Contactarte en caso de dudas o problemas con tu compra.
• Enviarte actualizaciones sobre tu pedido.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviarte promociones y novedades (solo si das tu consentimiento).

3. Protección de datos

Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Empresas de logística para la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones.
• Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

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5. Derechos del usuario

Como cliente, tienes derecho a:

• Acceder, modificar o eliminar tus datos personales.
• Solicitar que no utilicemos tu información con fines comerciales.
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

6. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en [email protected] o en nuestro Instagram @Slavia.cl.